Estamos en contacto con sus clientes y validamos la satisfacción con el servicio que reciben. Nuestra amplia experiencia en la atención a líneas de Información y Servicio al cliente, agendamiento de citas y procesos back office, con aplicaciones de work flow, escalamientos y seguimiento de casos (PQR´s), manejamos el histórico de contactos en una herramienta de CRM a la medida.
Además, prestamos atención multicanal a nuestros clientes, mediante la atención vía chat, respuesta e mail, envío de mails masivos, SMS masivos, fax y comunicación escrita.